Dijital pazarlama ile ilgileniyor ve Google Ads veya sosyal medya reklamları veriyorsanız, maksimum dönüşüm elde etmek istersiniz. Ancak bazen yaptığınız küçük, fakat ölümcül hatalar reklam bütçenizin boşa harcanmasına ve yeterli dönüşüm alamamanıza neden olabilir.

Reklamverenlerin iflasına yol açan hatalardan kaçınmak ve yüksek dönüşüm sağlayan Google Ads kampanyalarını nasıl kuracağınızı öğrenmek, başarınızı artıracaktır. Survivor Dijital olarak müşterilerimize sıklıkla ücretsiz bir Google Ads reklam analizi hizmeti sunuyoruz. Bu denetimlerde, sıkça tekrar eden hatalarla karşılaşıyoruz. Bu hatalar genellikle düşük kalite puanlarına ve yetersiz performansa yol açar.

Örneğin, birçok Google Ads kullanıcısı, trafiklerini hâlâ ana sayfalarına yönlendiriyor. Oysa insanlar, reklama tıkladıklarında ilgilendikleri ürün ve hizmetler hakkında bilgi almak, içerik görmek ve buna göre karar vermek isterler. Yine birçok reklamverenin yaptığı en büyük hatalardan biri yatırım getirilerini ölçmemektir. Kampanyalarınızın karlılığını kontrol etmenin bir yolunu bulamadan bir reklamı 7 gün boyunca yayınlamanın risklerini düşünün. Etkili dönüşüm takibinin önemi burada devreye girer.

Bu detaylı makalede, Google Ads reklam çabalarınızı boşa çıkarabilecek büyük hataları öğreneceksiniz. Ayrıca, bu hataları nasıl düzelteceğinizi ve satın almaya hazır potansiyel müşteriler yaratacak etkili Google Reklamları nasıl yazabileceğinizi de adım adım anlatacağız. Hazırsanız başlayalım:

Hata #1: Doğru Anahtar Kelime Eşlemelerini Kullanmamak

Her Google Ads reklamvereninin bildiği gibi üç temel anahtar kelime eşleme türü vardır:

• Geniş Eşleme
• Sıralı Eşleme
• Tam Eşleme

İnsanların sıklıkla yaptığı hataların başında yanlış anahtar kelime eşleme türünü kullanmak gelir. Hadi gelin doğru anahtar kelime eşleme türünü bulabilmeniz için, bu anahtar kelime eşleşmelerinin her birini inceleyelim:

Geniş Eşleme:

Geniş eşlemeli anahtar kelimeler eklediğinizde, kullanıcılar belirttiğiniz anahtar kelimeleri aradığında reklamlarınız gösterilir. Arama dizesindeki kelimelerin sırasına bakılmaksızın reklamlarınız görüntülenebilir. Örneğin, “en iyi kadın ayakkabıları” için reklam yayınlarsanız, “en iyi kadın ayakkabıları”, “satın alınacak en iyi kadın ayakkabıları”, “düğün için en iyi kadın ayakkabıları”, “yazlık en iyi kadın ayakkabıları” ve “nike kadın ayakkabısı en iyi” gibi ifadeler için geniş eşleme yapılır. Burada dikkat çekici bir örnek olarak, “ayakkabı” yerine “stiletto” kullanılmasıdır. Bu, geniş eşlemeli anahtar kelimelerin birebir aynı olmasa da eş anlamlı, çok benzer ya da aynı bağlama sahip arama terimlerinde de reklamınızın gösterilebileceğini gösterir.

Geniş eşlemeli anahtar kelimeler, özellikle kullanıcıların ürününüzü veya hizmetinizi farklı arama terimleri ile aradığı durumlar için idealdir. “Ayakkabı” anahtar kelimesinde olduğu gibi, insanlar bir ürünü markası, modeli, kullanım amacı gibi pek çok farklı terimle arayabilir ve bunların her birini ayrı ayrı anahtar kelime olarak belirlemeniz mümkün olmayabilir.

Sıralı Eşleme:

Sıralı eşlemeli anahtar kelimeleri hedeflediğinizde, kullanıcılar anahtar kelimelerinizi tam olarak belirtilen sırayla aradığında reklamlarınız görünür. Örneğin, sıralı eşlemeli anahtar kelimeniz “en iyi elektrikli battaniye” ise, kullanıcılar tam olarak bu ifadeyi yazdığında reklamlarınız gösterilir. Sıralı eşlemeli bir anahtar kelime girmek için, bu ifadeyi çift tırnak içine alın: “en iyi elektrikli battaniye.” şeklinde yazarsınız ayrıca kullanıcılar “en iyi elektrikli çocuk battaniyesi” aradığında da reklamınız gösterilir ancak “en iyi çocuk battaniyesi” aramasında gösterilmez. Çünkü “”(tırnak içinde) yazdığınız kelimelerin hepsinin kullanıcının yaptığı arama teriminde yer alıyor olması gerekir.

Sıralı eşleme daha çok kısıtlı bütçeniz varsa, kullanıcıların yaptığı alakasız aramalarda gözükmemek için ya da kullanıcıların spesifik olarak aradıkları ürünlerde gözükmek istediğinizde iyi bir seçenektir. ( elektrikli battaniye gibi) sadece battaniye satmıyorsanız bu arama teriminde gözükmek istemeyeceksinizdir.

Tam Eşleme:

Tam eşlemede, reklamlarınız yalnızca hedeflediğiniz anahtar kelimenin tam olarak arama terimi olarak kullanıldığı durumlarda ya da birebir eş anlamlısı arandığında görüntülenir. Örneğin, “en iyi tekne markaları” anahtar kelimesini hedeflerseniz, kullanıcılar bu terimi veya bununla ilgili aynı anlama gelen “en iyi geni markaları” ifadesini birebir aradıklarında reklamlarınız gösterilir. Tam bir anahtar kelime eşleşmesi eklemek için, anahtar kelimeyi köşeli parantez içine almanız yeterlidir: [en iyi tekne markaları].

Araştırmalara göre, tam eşlemeli anahtar kelimeler genellikle geniş ve sıralı eşlemeli anahtar kelimelere göre daha iyi dönüşüm sağlar ancak aylık ortalama anahtar kelime aramaları sayısı genelde çok daha düşüktür. Bu nedenle, anahtar kelime seçiminiz ve eşleme türü (geniş, sıralı veya tam) konusunda stratejik olmalısınız.
Kullanacağınız anahtar kelimelerin arama hacimlerine, alakasız aramalara ne kadar yol açıp açmadığına ve tabi telif stratejisi türüne göre karar vermelisiniz.

Son bir ipucu: En iyi sonuçları elde etmek için, negatif arama terimleri listenizi kullanın ve arama terimleri raporunu kullanarak negatif anahtar kelime listenizi düzenli güncelleyin, geliştirin. Negatif anahtar kelimeler hakkında daha detaylı bilgi için tıklayın.

Hata #2: Reklam Uzantılarının Eksikliği ve Kötü Yazılmış Reklamlar

En sık rastladığımız ikinci hata türü reklam uzantılarının öneminin ihmal ediliyor olmasıdır. Reklam uzantılarına sahip olmamak veya bunları optimize etmemek; her ikisi de önlenmesi mümkün olan reklam hataları arasındadır.

Reklam uzantıları, Google reklamlarınızın etkinliğini artıran ve reklamınıza daha fazla değer katmanıza yardımcı olan en önemli unsur arasında yer alır. Kullanımı tamamen ücretsizdir. Yani standart reklam bütçeniz haricinde bir bütçe tüketmezler. Bu uzantılar arasında başlıklar, açıklamalar, web sitenizin belirli bölümlerine linkler, çağrı butonları, yer bilgileri ve daha fazlası bulunur. Bu içerik parçaları, kullanıcılara işletmenizi seçmeleri için daha fazla neden sunar.

Google Ads, her bireysel Google aramasına yanıt olarak hangi ek uzantıları göstereceğini seçer. Bu nedenle, iş hedeflerinizle alakalı tüm uzantıları kullanmak iyi bir fikirdir. Reklamınıza daha fazla içerik eklemek, sitelinkler ve görseller gibi uzantılar sayesinde reklamınıza arama sonuçları sayfasında daha fazla görünürlük ve öne çıkma imkanı tanır. Bu, reklamınızdan daha fazla değer elde etmenizi sağlar. Uzantılar genellikle toplam tıklama sayınızı artırır ve insanlara, haritalar veya çağrılar gibi, sizinle etkileşim kurmanın ek, interaktif yollarını sunar​​. Reklam uzantılarını kullanmak, tıklama oranlarını artırmada da oldukça etkilidir. Ancak unutulmamalıdır ki sadece kullanmak yetmez reklam uzantılarında kullanacağınız metinleri doğru ve dikkat çekici yazmak ve hatta tüm reklam metinlerinizin ilgi çekici olmasını sağlamak önemlidir.

İlgi çekici bir reklam metni yazmak, bir blog başlığı yazmaya oldukça benzer. Güçlü başlıklar yazmak istiyorsanız, neyin işe yaradığını modellemelisiniz. Benzer şekilde, etkili bir reklam metni yazmak için, neyin etkili olduğunu anlamalısınız. Reklam metni yazarken dikkate almanız gereken bazı önemli ipuçları aşağıdaki gibidir:

• Hedef Kitlenizi İyi Anlayın: Reklam metniniz, hedef kitlenizin ilgisini çekmeli ve onların ihtiyaçlarına hitap etmelidir. Hedef kitlenizin tercihleri, yaşam tarzı ve davranışlarını analiz ederek onlara uygun içerikler hazırlayın.
• Açık ve Net Olun: Mesajınızı açık ve net bir şekilde ifade edin. Karışık veya karmaşık ifadeler kullanmaktan kaçının. Ana mesajınızı belirgin ve anlaşılır kılmak için basit ve etkili bir dil kullanın.
• Faydaları Vurgulayın: Ürün veya hizmetinizin potansiyel müşterilere sağlayacağı faydaları vurgulayın. İnsanlar ne satıldığını değil, kendilerine ne kazandıracağını bilmek isterler.
• Etkileyici Başlıklar Kullanın, Anahtar Kelimelere Yer Verin: İnsanların dikkatini çekmek için etkileyici ve ilgi çekici başlıklar kullanın. Anahtar kelimelerinize reklam metninde yer vermeniz önemlidir. Bu reklamın kalite puanını da olumlu etkiler. Unutmayın, yazdığınız başlıklar, reklamın fark edilmesini sağlayacak kadar çekici olmalıdır.
• Çağrıya Eylem Ekleyin: Reklamınıza, kullanıcıları belirli bir eylemi gerçekleştirmeye teşvik eden açık ve net bir çağrıya eylem (CTA) ekleyin. Bu, ürün satın alma, daha fazla bilgi için web sitenizi ziyaret etme veya bir form doldurma olabilir.
• Özgünlüğünüzü Gösterin: Rakiplerinizden farklılaşın ve özgün olduğunuzu gösterin. Ürün veya hizmetinizin benzersiz yönlerini ön plana çıkararak, markanızın kişiliğini ve değerlerini yansıtın.

Hata #3: Kâr Marjlarını ve Dönüşümleri Anlamamak

Bir işletmeyi yönetirken (çevrimdışı dünyada bile) dönüşüm takibi yapmanız ve kar marjlarınızı takip etmeniz gerekir. Bunu yalnızca kısa vadeli kârınızı değil, gelirinizi de artırmak istediğiniz için yaparsınız. Aynı durum Google ADS reklamlarınız için de geçerlidir. Dönüşüm ayarlama hakkında daha detaylı bilgiye ihtiyacınız varsa “Google ADS Dönüşüm İzleme Nedir? Nasıl Kurulur? ” adlı blog yazımızı okumanızı öneriyoruz.

Ne kadar kazanmanız beklendiğini ve hangi dönüşüm oranının sizi bu hedefe ulaştıracağını anladığınızda, aslında paradan tasarruf edebilirsiniz . Dolayısıyla, Google reklam kampanyanızın kar marjını hesaplamak için bu basit formülü kolayca kullanabilirsiniz :

Bu formülün nasıl çalıştığını görmek için birkaç sayıyı yerine koyalım ve kar marjını hesaplayalım:

Tıklama başına maliyet – 1,00 ABD doları Tıklama başına gelir – 10,00 ABD doları

Kâr Marjı – 0,3 Tıklama – 1000

Yukarıdaki kar marjının her sektör için geçerli olmayabileceğini unutmayın. Emin olmak için sektörünüzde neyin işe yaradığını bilmeli ve bunu kendiniz test etmelisiniz . Sonuç olarak tahmini bir kar marjına sahip olmak, kazanan bir Google Ads kampanyası oluşturmanın harika bir yoludur.

Hata #4: Kendi Markanıza Teklif Vermemek

Google Ads reklamverenleri tarafından sıkça yapılan bir hata, kendi markalı anahtar kelimelerine teklif vermemektir. Markalı anahtar kelimelere teklif vermek, dönüşümleri artırmanın yanı sıra markanın değerini de yükseltir. Loyalty360’ın bir araştırmasına göre, ABD’deki tüketicilerin %66’sı, olumlu bir müşteri deneyimi sunan bir markaya daha fazla ödeme yapmaya isteklidir. Bu, sürekli olarak olumlu bir müşteri deneyimi sunmanın, hem SEO hem de PPC reklamcılığı yoluyla marka değerini artırmanın önemini vurgular.

Markalı anahtar kelimelere teklif vermek, rakiplerinizin markanızı ele geçirmesini önler ve markanızı güçlendirir. Unutulmamalıdır ki, eğer siz kendi markanıza teklif vermezseniz, rakipleriniz bu fırsattan yararlanabilir. Bu, potansiyel müşterilerinizi ve ziyaretçilerinizi sitelerine çekmelerine yol açabilir. Kendi markanıza teklif vermenin güzelliği, genellikle çok düşük bir teklif ile bile açılış sayfanıza çok sayıda hedefli tıklama ve ziyaretçi çekebilmenizdir.

Müşteri devir oranını azaltmak da marka adı anahtar kelimelerine yönelik reklam vermenin bir başka önemli yönüdür. Econsultancy’e göre, potansiyel müşterilere satış yapma olasılığı %5-20 iken, mevcut müşterilere satış yapma olasılığı %60-70’tir. Bu, markalı anahtar kelimelere teklif vermenin, müşteri sadakatini ve devamlılığını artırarak işletmeler için gelir artışı sağlayabileceğini gösterir.

Profesyonel bir ipucu olarak, kendi marka adınız için teklif verirken zirveyi hedeflemek önemlidir. Markanızı arayan kişiler, şu ana kadar elde edebileceğiniz en hedeflenmiş ziyaretçilerdir. Düşük tekliflerle yetinmek yerine, en üstte kalmak ve tıklamaların çoğunu almak için teklifinizi artırın. Markalı arama terimlerine yatırım yapmak, genellikle yüksek dönüşüm oranları sağlar ve işletmenizin çevrimiçi varlığını güçlendirir.

Son olarak, Google Ads Anahtar Kelime Planlayıcı‘yı kullanarak, hedefleyebileceğiniz marka adı anahtar kelimelerini bulmak ve stratejinizi buna göre belirlemek faydalı olacaktır. Bu yaklaşım, markanızın çevrimiçi görünürlüğünü artırırken, rakiplerinizin markanız üzerinde kontrol kazanmasını engeller ve müşteri devamlılığını sağlar.

Hata #5: Müşteri Yaşam Boyu Değerinizi (CLV) Bilmemek

Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV), bir müşterinin markanızla olan etkileşim süresince size ne kadar kazandıracağının tahmini bir değeridir. Bu değeri bilmeniz, reklam yatırımlarınızın geri dönüşünü optimize etmeniz açısından hayati önem taşır. Bir müşteri kazanmak için Google Ads aracılığıyla ne kadar harcayacağınızı belirlerken, bu harcamaların müşterinin size sağlayacağı potansiyel gelirle orantılı olması gerektiğini unutmamalısınız.

CLV bir Temel Performans Göstergesi olup, uzun vadede ne kadar harcama yapabileceğinizi belirler. Ayrıca müşteri edinme maliyetlerinizin, müşteri yaşam boyu değerine kıyasla makul seviyelerde olması işletmenizin sürdürülebilirliği için kritiktir. Örneğin, 270 ABD Doları harcayarak kazandığınız bir müşteriden, bir yıldan kısa bir sürede bu miktarın üzerinde gelir elde etmelisiniz. Büyük markalar, müşteri edinme maliyetlerini dengede tutmak ve uzun vadede gelir elde etmek için farklı stratejiler kullanır. Siz de bunları inceleyerek kendinize en uygun stratejiyi oluşturmak için denemeler yapabilirsiniz.

Sonuç olarak, bir Google Ads reklam kampanyası yürütürken, müşteri yaşam boyu değerini hesaplamanız ve bu değeri temel alarak stratejik kararlar vermeniz, her bir müşteriden optimum gelir elde etmenizi sağlayacaktır. Her müşteri için harcadığınız miktarın, elde ettiğiniz gelirin üzerinde olması gerektiğini unutmamak, işletmenizin sağlıklı büyümesi ve nakit akışının devamlılığı için hayati öneme sahiptir.

Hata #6: Optimum Reklam Konumunu Test Etmemek

Google Ads’de başarılı olmanın anahtarlarından biri, reklam konumlarınızı sürekli olarak test etmek ve en verimli konumu belirlemektir. Google’ın basit formülü “teklif x reklam kalitesi” esasına dayanır. Bu formül, yüksek bir teklif ve kaliteli bir reklamın, reklamınızın üst sıralarda görünme olasılığını artıracağını gösterir. Ancak, WordStream’in belirttiği gibi, birinci sıradaki konum her zaman en iyisi olmayabilir. Yüksek sıralar daha fazla tıklama alma eğiliminde olsa da, dönüşüm oranları her zaman en yüksek değildir.

Reklamınızın üçüncü ila beşinci sıralarda yer alması, özellikle marka oluşturma amacınız yoksa, kaliteli tıklamalar ve dönüşümler açısından en iyi sonucu verebilir. Rakiplerinizden daha yüksek teklifler vermek yerine, kalite puanınızı artırmaya odaklanmalısınız. 1-2 konumlardaki reklamlar dikkat çekerken, üçüncü ila beşinci sıralardaki reklamlar genellikle daha bilinçli ve satın almaya hazır kullanıcılar tarafından tıklanır.

CLV’nizi artırmak için müşteri ilişkilerinizi geliştirmeli ve onlara odaklanmalısınız. Google Ads’te en iyi reklam konumunu belirlemek için, sektörünüze ve reklam metninize bağlı olarak, farklı tekliflerle ve TBM’lerle testler yapmalısınız. Teklif stratejinizi ayarlayarak, reklam konumunuzu izleyin ve en yüksek yatırım getirisini sağlayacak konumu belirleyin.

Hata #7: Profesyonel Destek Almamak

Google Ads reklamcılığında başarılı olmak, özellikle reklam vermeye yeni başladıysanız, detaylı bir bilgi ve deneyim gerektirir. Bu nedenle, reklam hesabı kurulumu, yapılandırma, strateji geliştirme ve yönetim gibi konularda profesyonel destek almak, sıklıkla göz ardı edilen ancak kritik öneme sahip bir adımdır.

Profesyonel bir destek, reklam kampanyalarınızın başarısını artırır, boşa para harcamanızı engeller. Google ADS Uzmanı Bir Reklam Ajansı, hedef kitlenizi doğru bir şekilde tanımlamanıza, en uygun anahtar kelimeleri seçmenize ve reklam metinlerinizi optimize etmenize yardımcı olur. Ayrıca, reklam bütçenizi daha verimli kullanmanızı sağlayarak, yatırım getirinizi (ROI) maksimize etmenize olanak tanır.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler özellikle, reklamcılık konusundaki sınırlı kaynakları ve bilgileri nedeniyle bu tür destekten büyük ölçüde yararlanabilir. Profesyonel bir ajans veya danışman, reklam kampanyalarınızın performansını analiz etmek ve sürekli iyileştirmeler yapmak için gerekli araçlara ve uzmanlığa sahiptir.

Survivor Dijital, Google Partner ajansı olarak, reklamcılık konusunda her ölçekteki firmaya destek sağlayacak uzmanlığa sahiptir. İster büyük bir şirket olun ister küçük bir işletme, doğru stratejileri ve yaklaşımları benimseyerek online varlığınızı güçlendirmenize yardımcı olabiliriz. Ayrıca, firmanızın ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş ücretsiz reklam analizi sunarak, mevcut kampanyalarınızın performansını değerlendirir ve iyileştirmeler için önerilerde bulunuyoruz. Şimdi Google ADS reklam uzmanlarımızla 30 dakikalık ücretsiz bir reklam analizi toplantısı ayarlayabilirsiniz.

Unutmayın, Google Ads reklamcılığında başarı, sadece reklam vermekle sınırlı değildir; doğru stratejilerin belirlenmesi, sürekli optimizasyon ve profesyonel bir yaklaşım gerektirir. Bu nedenle, reklam kampanyalarınızı en verimli şekilde yönetmek ve maksimum getiri elde etmek için profesyonel bir destek almayı düşünmelisiniz. Survivor Dijital ile çalışmak, bu süreçte size önemli avantajlar sağlar.

Kaynak