Dijital reklamlar, şirketlerin ürün ve hizmetlerini geniş bir kitleye tanıtmak ve potansiyel müşterilere ulaşmak için kullanmak zorunda oldukları vazgeçilmez bir araçtır. Google Ads ise bu konuda öncü bir rol oynar. Ancak Google reklam vermek isteyen firmaların dikkat etmesi gereken önemli bir konu ticari marka kullanımıdır. Reklamlarda ticari marka kullanımı, hem marka sahiplerini korumak hem de reklamların etkili olmasını sağlamak adına belirli kurallara tabidir.

Google Ads’in ticari marka politikaları, reklamlarda ticari markaların nasıl kullanılması gerektiğini belirler. Bu politikalar, marka sahipleri ile reklamverenler arasında adil bir denge sağlamayı amaçlar. Detaylı bilgiler için Google Ads Ticari Marka Politikaları sayfasına göz atabilirsiniz.

Reklamverenlerin, Google Ads platformunda ticari markaları doğru bir şekilde kullanmaları, müşterilerle etkileşimi artırmak ve marka bilinirliğini güçlendirmek için kritiktir. Ancak, bu kullanımın doğru ve izinli olması, marka sahiplerinin haklarına saygı gösterilmesi gerekmektedir.

Bu blog yazısında, Google Ads ticari marka politikalarının detaylı bir şekilde ele alınacak olup, reklam metinlerindeki ticari marka kullanımının önemi, ihlal durumlarında ortaya çıkabilecek hukuki sonuçlar, marka politikalarına uyum sağlama yöntemleri ve güncellemeler gibi konulara odaklanılacaktır. Hazırsanız, Google Ads’te ticari marka kullanımının detaylarına birlikte göz atalım.

Ticari Marka Nedir?

Ticari markalar, bir işletmenin veya bireyin ürün ve hizmetlerini tanımlayan ve bu ürün veya hizmetleri pazarda rakiplerinden ayıran isimler, logolar, semboller, sesler veya herhangi bir kombinasyonu olabilir. Bu markaların asıl amacı, tüketicilere belirli bir ürün veya hizmetin kaynağını tanımlamak ve onları benzer veya taklit ürünlerden ayırmaktır. Aşağıdaki örnekler birer ticari markadır.

• İsimler: Nike, Apple, Coca-Cola gibi özgün isimler.
• Logolar: McDonald’s’ın “M” harfi, Apple’ın ısırılmış elması gibi görsel semboller.
• Sloganlar: Nike’ın “Just Do It” gibi akılda kalıcı ifadeler.
• Renkler ve Şekiller: Tiffany’nin özgü mavi rengi, Coca-Cola’nın ikonik şişe tasarımı.
• Sesler ve Melodiler: Intel’in bilgisayar başlatma sesi gibi özgü marka ile ilişkilendirilen sesler.

Ticari Markaların Korunması

• Tescil: Bir markanın tescil edilmesi, o markayı hukuki olarak koruma altına alır. Bu, marka sahibine belirli haklar verir ve başkalarının izinsiz kullanımına karşı hukuki yollara başvurma imkanı sağlar. ( Marka tescili hakkında daha detaylı bilgi ve ücretsiz ticari marka araştırması için müşterimiz ADRES PATENT‘in web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kendileri 20 yılı aşkın süredir Türkiye’de ticari markaların tecil edilmesi konusunda uzman hizmetleri sunmaktadır. )
• Özgünlük: Markanın ayırt edici ve özgün olması gerekir. Taklit veya genel ifadeler genellikle marka olarak kabul edilmez.
• Kullanım: Bir markanın sürekli olarak kullanılması, onun pazardaki varlığını ve itibarını korur. Uzun süre kullanılmayan markalar zayıflayabilir veya iptal edilebilir.

Ticari markalar, işletmeler için sadece bir tanımlayıcıdan fazlasını ifade eder; onlar, işletmenin kimliğinin ve itibarının bir parçasıdır. Bu yüzden, marka yönetimi ve koruması, iş stratejilerinin önemli bir unsuru olarak kabul edilmelidir.

Google Ads ve Ticari Marka Politikaları

Google Bir ticari marka sahibinin şikayetini incelerken, reklamlarda ilgili ticari markanın kullanımını kısıtlayıp kısıtlamayacağına karar vermek için çeşitli kriterleri göz önünde bulundurur. Örneğin, ticari markanın reklamın neresinde kullanıldığı da önemli bir kriterdir. Google ADS Politikalarına göre, Ticari marka reklamda kullanılmalıdır (sadece reklamın açılış sayfasında değil). Yani kişi web sitesinde ticari marka adını kullanıyor ancak reklam metninde ticari marka adına yer vermiyorsa bu durumda Google ADS reklam yayını kısıtlamayabilir.

Google Aşağıdaki durumlarda da Ticari Markaların Reklamlarda Kullanımını Kısıtlamaz:

Google Ads Reklamlarında Anahtar Kelime Olarak Ticari Markaların Kullanımı

Google Ads, ticari markaların anahtar kelime olarak kullanımına geniş bir alan tanır. Google’ın politikaları, markalı terimler için teklif verilmesine izin verir ve ticari markaların anahtar kelime olarak araştırılmasını veya kısıtlanmasını yapmaz. Bu durum, markalar için hem fırsatlar hem de rekabet avantajı sunar. İşte bunlardan bazıları:

• Marka Hakimiyeti: Kendi ticari markanıza teklif vermek, arama motoru sonuç sayfalarında (SERP) daha görünür olmanızı sağlar.
• Trafik ve Dönüşümlerin Artırılması: Kendi markanız için teklif vermek, arama trafiğini ve dönüşümleri artırabilir.
• Rekabetçi Teklifler: Rakipler, markanızın popülaritesini kullanarak kendi reklamları için teklif verebilir, bu da sizin reklam maliyetlerinizi artırabilir.
• Marka Bütünlüğünün Korunması: Rakiplerin markanızın adını kullanması, marka bütünlüğünüze zarar verebilir ve müşteri algısını etkileyebilir.

Çözüm:

• Aktif Yönetim: Marka terimleri üzerindeki teklifleri sürekli olarak izlemek ve gerektiğinde ayarlamalar yapmak önemlidir.
• Marka Koruma: Kendi ticari markanıza teklif vermek, marka adınızın kontrolünü elinizde tutmanıza yardımcı olabilir.

Google Ads’de Görünen URL’de Ticari Marka Kullanımı

Google Ads, reklam kampanyalarında görünen URL’nin ikinci düzey alan adında ticari marka kullanımına genellikle kısıtlama yapmaz. Bu politika, reklamverenlere ve markalara, rekabetçi bir ortamda etkili stratejiler geliştirme olanağı tanır. Ancak Ancak, Google, şikayetler durumunda görünen URL’nin alt alan adında ticari markanın kullanımını kısıtlayabilir. Bu, reklamın kaldırılmasını değil, sadece alt alan adının URL’de gösterilmemesini içerebilir​​.

Strateji ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Marka Sahipleri için Yaklaşımlar: Marka sahipleri, ticari markalarının URL’lerde nasıl kullanıldığına dikkat etmeli ve gerektiğinde Google’a şikayette bulunmalıdır.
• Reklamverenler için Tavsiyeler: Reklamverenler, başka bir markanın ticari markasını kullanırken dikkatli olmalı ve şikayetlere karşı hazırlıklı olmalıdır.

Google Ads’de Reklam Başlığı ve Metninde Ticari Marka Kullanımı

Marka Sahipleri, Bayiler ve Bilgilendirici Siteler

• Kullanım İzni: Google, sadece marka sahiplerine, bayilere ve bilgilendirici sitelere reklam başlığı veya metninde ticari marka kullanma izni verir.
• Bayilerin Kullanımı: Bayiler, reklamın açılış sayfası ilgili ticari markalı ürün veya hizmetleri satmaya adanmışsa, ticari markayı reklam metninde kullanabilir. Örneğin, Vestel ürünlerini satan bir Vestel bayi gibi.
• Bilgilendirme Amaçlı Kullanım: Bir reklamın açılış sayfası, ticari markayla ilgili ürün veya hizmetler hakkında bilgi veriyorsa, bilgilendirici siteler ticari markaları kullanabilir.

Google’ın Ticari Marka Kullanımına İlişkin Kısıtlamaları

• Rekabet Amaçlı Kullanımın Yasaklanması: Reklamlarda ticari markaların rakip markalara karşı rekabet amaçlı kullanımına izin verilmez. Örneğin, bir rakibin başka bir markanın ticari markasını kullanarak teklif vermesi bu duruma dahildir.
• Belirsizlik Durumları: Reklamların bayi veya bilgilendirici site olup olmadığının belirsiz olduğu durumlar kısıtlamaya tabidir.

Yetkili Reklamverenler

• Ortakların Kullanımı: Google, reklam ortaklarının, kanal ortaklarının ve bağlı kuruluşların ticari markaları kullanmasına izin verir. Ancak, bu ortaklarla yapılan anlaşmalara uyulması gerekmektedir.

Diğer İstisnalar

• Tanımlayıcı Kullanım: Reklamlar, ticari markayı sıradan anlamında tanımlayıcı olarak kullanabilir. Örneğin, bir online bir satıcı “mavi” terimini, mavi markasına atıfta bulunmadan kullanabilir. “Mavi desenli elbise modellerini inceleyin” gibi…
• Farklı Ürün veya Hizmetler: Aynı ismi taşıyan ancak farklı ürün veya hizmetler sunan şirketler, reklam metinlerinde bu şirket isimlerini kullanabilir. Örneğin, “Uber” adını hem bir online konferans sitesi hem de bir ulaşım uygulaması kullanmaktadır.

Google Reklamlarında Ticari Marka Şikayeti Süreci

Google’a Ticari Marka Şikayeti Gönderme

Ticari marka sahipleri, markalarının izinsiz kullanıldığını düşündüklerinde Google’a şikayette bulunabilir. Bu süreç, aşağıdaki adımları içerir:

Google’daki İçeriği Bildirin yardım makalesindeki formu doldurmalısınız. Bunun için:

• İlk olarak, içeriğin yer aldığı Google ürününü seçmelisiniz.
• İçeriği bildirme nedeninizi seçin.
• Raporlamak istediğiniz içeriğin spesifik URL’lerini ekleyin.
• Sayfada hangi içeriğin ihlal teşkil ettiğini ve neden raporladığınızı belirtin. Talebinizi etkili bir şekilde değerlendirmemiz için gerekli arka plan bilgilerini sağlayın.
• Talep gönderdikten sonra bir e-posta onayı ve referans numarası alacaksınız.
• Google, soruları veya açıklama talepleriyle sizinle iletişime geçebilir.
• İçeriğin birden fazla Google ürününde yer alması durumunda her bir ürün için ayrı bir bildirim yapılmalıdır.
• Google, geçerli bildirimlere mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışır​​.

Kısıtlamaların Uygulanması:

Google, bir şikayetin incelenmesinden sonra, ilgili reklamda ticari markanın kullanımını kısıtlama kararı alabilir. Bu kısıtlama, aynı ikinci düzey alan adını kullanan tüm reklamlar için sürekli olarak uygulanır.

Ticari Markalar Politikası Kısıtlamasına İtiraz Etme

Reklamlarının bu politika kapsamında hatalı bir şekilde kısıtlandığını düşünen reklamverenler, söz konusu kısıtlamalarla ilişkili bildirimlerde yer alan talimatları izleyerek itirazda bulunabilir. Hesabı politikayı ihlal eden ve etmeyen reklamlar içeren bir reklamveren, politikayı ihlal eden reklamları silip politikayı ihlal etmeyen reklamlardaki kısıtlamanın kaldırılması için itirazda bulunabilir. Ancak daha sonra aynı reklamveren, politikayı ihlal eden yeni reklamlar oluşturursa reklamverenin hesabındaki değişikliklerden bağımsız olarak bundan sonraki ticari marka kısıtlamaları genel olarak korunacaktır.

24 Temmuz 2023’ten Önce Gönderilen Ticari Marka Şikayetleri

24 Temmuz 2023’ten önce gönderilen ticari marka şikayetleri nedeniyle uygulanan kısıtlamalar, 2024 sonuna kadar kademeli olarak kaldırılacaktır. Reklamverenler, bu kısıtlamalara ilişkin bildirimlerde yer alan talimatları izleyerek itiraz edebilirler.

Reklamlarda Ticari Marka Kullanımı İçin Yetkilendirme İşlemleri:

Ticari marka sahipleri, Üçüncü Taraf Yetkilendirme İsteği formunu doldurarak ilgili reklamverenlerin hesaplarını yetkilendirebilir.
Ayrıca Bu politika hakkında daha fazla bilgi almak isteyen kullanıcılar, Google Ads Ticari Marka Danışmanlık Formu’nu doldurarak destek alabilirler.

Google Ads’de Ticari Marka Kullanımı: Sık Sorulan Sorular

1. Google Ads’de başkasına ait ticari markayı kullanabilir miyim?
   Başkalarının ticari markalarını kullanımı bölgeye ve duruma göre değişir. Resmi bayiler ve bilgilendirici siteler, belirli koşullar altında ticari markaları kullanabilir.
2. Rakiplerim markamın adını anahtar kelime olarak kullanabilir mi?
   Evet, Google Ads’de rakipleriniz markanızın adını anahtar kelime olarak kullanabilir. Google, ticari markaların anahtar kelime olarak kullanımını kısıtlamaz.
3. Ticari marka şikayetinde bulunursam ne olur?
   Google, ticari marka şikayetlerini inceleyip, ihlal tespit edilirse ilgili reklamlarda ticari markanın kullanımını kısıtlayabilir.
4. Google Ads’de ticari marka politikasına nasıl itiraz edebilirim?
   Google Ads, ticari marka politikası kısıtlamalarına itiraz etmek için bir İtiraz Formu sağlar.
5. Google Ads’deki ticari marka politikası nedir?
   Google Ads, ticari markaların adil ve doğru kullanımını desteklemek için çeşitli politikalar uygular. Bu politikalar, reklamverenlerin ve marka sahiplerinin haklarını dengeli bir şekilde korumayı amaçlar. Konu ile ilgili Google ADS Ticari markalar yardım makalesini inceleyebilirsiniz
6. Reklam metnimde başka bir şirketin ticari markasını kullanabilir miyim?
   Google Ads’de bir şirketin ticari markasını reklam metninde kullanmanız çoğu durumda mümkün değildir. Bayiler ve bilgilendirici siteler vb. bu hakkı elde edebilir.
7. Google Ads’de ticari markamın izinsiz kullanımını nasıl engelleyebilirim?
   Ticari markanızın izinsiz kullanımını engellemek için, Google Ads politikalarına uygun olarak aktif bir şekilde izleme yapmalı ve ihlalleri raporlamalısınız. Google ile doğrudan iletişime geçebilir ve resmi şikayette bulunabilirsiniz.

Google Ads Başarınızı Artırın: Uzman Yardımı ve Eğitim Fırsatları

Survivor Dijital ile Reklam Başarınızı Artırın!

Google Ads kampanyalarınızı daha etkili hale getirmek istiyorsanız, alanında uzman bir Google Partner ajansı olan Survivor Dijital ile çalışmayı düşünmelisiniz. Reklam kampanyalarınızın yönetimi ve optimizasyonunda deneyimli bir ekibin desteği, reklam stratejilerinizi geliştirmenize ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Detaylı bilgi ve teklif almak için Google Ads Reklam Ajansı sayfamızı ziyaret edin

Kendi Reklam Stratejinizi Geliştirmek için Eğitim Alın

Google Ads reklamlarınızı kendiniz yönetmeyi tercih ediyor ancak daha fazla bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız, Google Ads eğitimi alarak bilgilerinizi artırabilirsiniz. Survivor Dijital Akademi’de, başlangıç seviyesinden ileri seviyeye kadar farklı Google Ads eğitimleri sunmaktadır. Eğitimler, arama ağı reklamlarından kampanya optimizasyonuna kadar geniş bir yelpazeyi kapsar. Eğitim programları hakkında daha fazla bilgi için Google Ads Eğitimi sayfasını ziyaret edin.